2017-5-26 10:46 |
В Ленинградской области действует свыше 30 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
В Ленинградской области действует свыше 30 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
В Петербурге 18 и 19 мая прошёл VI Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Белые ночи». На этот раз именно 47-й регион был выбран в качестве организационного партнера. На семинар приехало более 200 человек: представители разных регионов России, руководители МФЦ субъектов РФ, сотрудники Минэкономразвития, ФНС, МВД, Росреестра, ФСС и других федеральных органов власти.
Открыл конференцию губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко, который поприветствовал собравшихся и поделился своим видением будущего МФЦ. Он отметил, что простая и доступная, а главное - современная система оказания государственных услуг заслужила признание жителей и нашей области, и всей страны.
«Проект развития МФЦ признан успешным как в Ленинградской области, так и в целом по стране. Итог работы по созданию центров, действующих по принципу «единого окна», высоко оценен на прошедшем заседании Госсовета. И, что еще важнее, он позитивно воспринимается гражданами. Большинство людей уже не представляют получение государственных, муниципальных, социальных услуг без обращения в МФЦ. Но еще есть над чем работать –; теперь необходимо внедрять единые стандарты оказания услуг, улучшать качество обслуживания. Ведь основа оценки работы любой организации или органа власти –; мнение населения. Поэтому, как бы хорошо ни был оснащен офис, человек запомнит только то, что ему затянули сроки или нахамил сотрудник, и останется недоволен оказанной услугой», –; подчеркнул глава региона.
Доклады участников конференции охватили все аспекты деятельности многофункциональных центров. Так, уплата налогов и подача деклараций 3-НДФЛ, предоставление платных услуг коммерческих организаций и множество других возможностей в скором времени станут доступны гражданам в МФЦ страны. Помимо деклараций, граждане смогут подать заявления о предоставлении сведений о начисленных налоговых платежах, о перерасчете налоговых платежей, а также узнавать о своих долгах по налогам.
А предпринимателям Ленинградской области в МФЦ теперь доступен полный пакет услуг бизнес-траектории «Открытие своего дела». Речь идёт об услуге по сбору документов на регистрацию юридического лица и ИП. Специалисты МФЦ проконсультируют, подскажут и помогут оформить все документы в кратчайшие сроки.
Также будущий предприниматель сможет получить консультацию о системах налогообложения, оформить уставные документы, подать пакет документов на регистрацию бизнеса в налоговую, выпустить печать, штамп, ЭЦП, получить доступ к необходимым информ-системам и даже открыть расчётный счёт
Интересную новость передаёт «Интерфакс»: в Госдуму внесён законопроект, разработанный Минэкономразвития, о предоставлении в МФЦ услуг ЗАГСа. Предполагается, что эту работу организуют регионы, наделив МФЦ правом выдавать свидетельства о рождении и смерти, регистрировать акты гражданского состояния.
Напомним, что недавно правительство наделило МФЦ полномочиями по оформлению водительских удостоверений и загранпаспортов. Эти госуслуги являются одними из наиболее востребованных гражданами, и возможность их получения в МФЦ должна повысить качество предоставления этих услуг на местах.
Как отметил Александр Дрозденко, качество обслуживания должно проявляться во всем, так как человек вспомнит детали: был ли специалист вежлив, долго ли пришлось ожидать в очереди, была ли чистота в зале. Сегодня в Ленинградской области создана сеть более чем из 30 многофункциональных центров. Однако губернатор подчеркнул, что технологии должны доходить до каждого жителя каждого населенного пункта, их качество во всех отношениях должно быть организовано на отличном уровне.
Подробнее читайте на vyborg-press.ru ...
